“公共法令服務機器人能讓底層大眾在村干部或其他法令明白人的協(xié)助下長途視頻連線律師，直接敘述自己的困惑，有用處理了部分底層大眾因文化水平不高及旅程較遠而導致的‘難表達’‘求助難’等問題”勐?？h司法局作業(yè)人員李美介紹說，“村莊法務通”公共法令服務機器人還可以查詢律師的職業(yè)資格信息，讓大眾在遇到法令問題時能找到“對的人”。

　　自“八五”普法展開以來，西雙版納州政法機關深化運用少量民族地區(qū)“五用作業(yè)法”（即：用民族干部宣講法治、用民族言語傳達法治、用民族文字詮釋法治、用民族節(jié)慶展現(xiàn)法治、用民族文化表現(xiàn)法治），繼續(xù)活化普法方式，豐厚普法載體。經過將法令條文翻譯成傣語、哈尼語、布朗語等民族言語，以法令法規(guī)送到家、法令服務送上門的方式，面對面地向少量民族大眾宣講《中華人民共和國民法典》等與大眾日子休戚相關的法令內容，并結合身邊的實在事例，將底層大眾最關懷的婚姻家庭、外出務工薪資拖欠、鄰里膠葛等熱點問題，用通俗易懂的言語向大眾宣講防備電信欺詐、養(yǎng)老欺詐、未成年人違法、故意傷害、毒品違法等法令常識，與大眾零距離進行普法宣揚。以少量民族節(jié)慶、節(jié)日活動為關鍵，用好用活民族文化元素，讓普法宣揚更“接地氣”，普法作用更“入人心”，向人民大眾供給更多生動、易懂、有用的優(yōu)質法治“套餐”，取得廣闊底層大眾的好評和贊譽。